تیم کوک، مدیر عامل اپل

[ad_1]

بیوگرافی تیم کوک، مدیر عامل اپل

 

 

تیم کوک به همراه استیو جابز اعتبار و سوددهی را به شرکت اپل بازگرداند و پس از ۱۴ سال خدمت در این شرکت، به مقام مدیرعاملی اپل رسید.

 

تیم کوک در ۲۴ اگوست سال ۲۰۱۱، به سمت مدیرعاملی بزرگ‌ترین شرکت تکنولوژی جهان، اپل برگزیده شد. شرکت اپل با پیشنهاد ۳۸۷ میلیون دلار، او را به گران‌ترین مدیر ارشد اجرایی دنیا تبدیل کرد. درست درزمانی که به نظر می‌رسید شرکت اپل دوران محصولات انقلابی خود را پشت سر گذاشته است، تیم کوک توانست اعتبار تاریخی این برند را احیا کند. تصمیم او برای ادامه‌ی راه استیو جابز و آرامش شخصی او که توانست اپل را از نوسانات سخت به ثباتی شگفت‌انگیز برساند، تیم کوک را تبدیل به دومین افسانه‌ی این شرکت کرد.

Tim Cook

از کودکی تا دانشگاه

تیموتی دی کوک، در تاریخ ۱ نوامبر سال ۱۹۶۰ در شهر رابرتزدیل ایالت آلابامای آمریکا به دنیا آمد. پدرش دونالد، کارگر کارخانه‌ی کشتی‌سازی و مادرش جرالدین، خانه‌دار بود. خانواده‌ی کوک به‌جز تیم، دو پسر دیگر هم داشتند. تیم دوران دبیرستان خود را در مدرسه‌ی رابرتزدیل گذراند و در سال ۱۹۷۸، به‌عنوان دومین دانش‌آموز برتر این دبیرستان فارغ‌التحصیل شد.

پس‌ از آن، تیم در رشته‌ی مهندسی صنایع وارد دانشگاه آبرن آلاباما شد و پس از فارغ‌التحصیلی در سال ۱۹۸۲، تحصیلات خود را در رشته MBA در دانشگاه کسب‌وکار دوک پی گرفت. در سال ۱۹۸۸، او علاوه بر دریافت مدرک کارشناسی ارشد مدیریت خود، موفق به اخذ مدرک فوکوا اسکولار (Fuqua Scholar) شد که معتبرترین عنوان افتخاری دانشگاه دوک است و هرسال، تنها به ده درصد از دانش‌آموختگان و فارغ‌التحصیلان این دانشگاه اعطا می‌شود.

Tim Cook

ورود به دنیای فناوری

تیم کوک که در دوران دانشجویی رؤیای کار در عرصه‌ی تکنولوژی را در سر می‌پروراند، در مدت کوتاهی پس از فارغ‌التحصیلی، کار خود را با شرکت رایانه‌ای ماشین‌های تجاری آی‌بی‌ام آغاز کرد و ۱۲ سال در همین شرکت حضور داشت. او در اواخر این دوران، به‌عنوان مدیر اجرایی شرکت نورث امریکن انتخاب شد و مسئولیت تولید و توزیع کامپیوترهای شخصی آی‌بی‌ام را در آمریکای شمالی و آمریکای لاتین به عهده گرفت.

در سال ۱۹۹۴، تیم کوک به سمت مدیر ارشد عملیاتی بخش فروش شرکت اینتلیجنت الکترونیکس منصوب شد و پس از سه سال، شرکت کامپیوتری کامپک از او خواست معاونت بخش خرید و ریاست بخش انبار این شرکت را به عهده بگیرد.

Tim Cook and Steve Jobs

فعالیت حرفه‌ای در شرکت اپل

تیم کوک فقط شش ماه در شرکت کامپک ماند و پس‌ از آن برای مصاحبه‌ی شغلی به شرکت اپل رفت. در آن زمان، شرکت اپل روزهای درخشانی را نمی‌گذراند. فروش کاهش پیداکرده بود و سوددهی این شرکت سیری نزولی داشت. دوستان تیم به او توصیه می‌کردند از تصمیم خود صرف‌ نظر کند؛ ولی تیم به‌شدت تحت تأثیر چشم‌انداز استیو جابز قرار گرفته بود. او بعدها گفت:

تمام شواهد منطقی به من می‌گفتند نباید موقعیت رو به رشد خود را در کامپک رها کنم. روزی که من به شرکت اپل رفتم، به شهود درونیم گوش کردم، نه به فلسفه‌هایی که نیمکره‌ی چپ مغزم تکرار می‌کرد و نه به هشدارهای همکارانم. هنوز پنج دقیقه از مصاحبه‌ی استیو جابز با من نگذشته بود که من تمام منطق و علائم هشدار را دور ریختم و حضور در اپل را پذیرفتم. ادراکم می‌گفت چنین شانسی تنها یک‌بار در زندگی من رخ می‌دهد: اینکه بخواهم در کنار یک نابغه‌ی خلاق کار کنم. با تمام وجود می‌خواستم در تیم اجرایی اپل باشم و کمک کنم که این شرکت دوباره احیا شود.

Tim Cook

کوک کار خود را در شرکت اپل، به‌عنوان مدیر ارشد فروش و عملیات جهانی و رئیس بخش خدمات مشتریان شروع کرد. او در این مقام استراتژی‌های راهبردی میان فروشندگان و توزیع‌کنندگان را توسعه داد و  واحد مکینتاش اپل را هم رهبری کرد.

کوک کارخانه‌ها و انبارها را بست و آن‌ها را با تولیدکنندگان قراردادی جایگزین کرد. درنتیجه‌ی این اقدام، دستگاه‌های بیشتری در مدت کمتری تولید شدند و در خط فروش قرار گرفتند. یک سال پس از پیوستن تیم کوک به اپل یعنی در سال ۱۹۹۸، این شرکت توانست از ضررهای سنگین سال پیش خلاصی یابد و بار دیگر به سوددهی برسد.

در سال ۲۰۰۴، زمانی که جابز برای یکی از دوره‌های درمانیش در بیمارستان بستری بود، تیم کوک به مدت دو ماه به‌عنوان جانشین موقت سرپرستی اپل را به عهده گرفت.

در سال ۲۰۰۵، کوک به سرمایه‌گذاری‌هایی روی آورد که آینده‌ی شرکت را تضمین می‌کردند؛ مثل قراردادهای بلندمدت با تولیدکننده‌های فلش مموری و اجزاء ذخیره‌سازی کامپیوتری که مبنای حافظه‌های آیفون و آیپد شد. کوک با کاهش دادن هزینه‌ها و مؤثرتر کردن روش‌های بازاریابی، توانست شرکت اپل را دوباره به مسیر رشد خود بازگرداند.

Tim cook and Steve Jobs

در ژانویه‌ی سال ۲۰۰۷، کوک به مقام مدیریت عملیاتی شرکت اپل رسید. در همین سال شرکت اپل آیفون را به جهان معرفی کرد؛ محصولی که به چهره‌ی تکنولوژی تلفن همراه رنگ دیگری می‌داد. در سال ۲۰۰۹ کوک به ریاست اجرایی این شرکت منصوب شد. در همان سال او به جابز پیشنهاد کرد که پیوند کبد را بپذیرد و داوطلب شد بخشی از کبدش را به او اهدا کند؛ ولی جابز موافقت نکرد. در ژانویه سال ۲۰۱۱، هیئت‌مدیره با مرخصی استعلاجی جابز موافقت کرد. در این زمان تیم کوک مسئول عملیات اجرایی «روزبه‌روز» اپل بود و تصمیم‌گیری‌های مهم شرکت را استیو جابز انجام می‌داد.

Tim cook and Steve Jobs

مدیر اجرایی اپل

استیو جابز که به‌سختی با بیماری سرطان می‌جنگید، در سال ۲۰۱۱ از مقام مدیرعاملی استعفا داد و تصمیم گرفت رئیس هیئت‌مدیره باقی بماند. در تاریخ ۲۴ آگوست ۲۰۱۱، تیم کوک به‌عنوان مدیرعامل جدید شرکت اپل انتخاب شد. شش هفته بعد، یعنی در تاریخ ۵ اکتبر ۲۰۱۱، استیو جابز به دلیل عوارض بیماری سرطان پانکراس درگذشت. مجله‌ی فوربز در یادداشتی نوشت که همکاری جابز و کوک، شرکت اپل را از مارپیچ سقوط نجات داد و آن را از پایین‌ترین سطح ارزش خود در سال ۱۹۹۵، به شرکتی ۱۰۰ میلیارد دلاری در سال ۲۰۱۱ رساند.

در آوریل سال ۲۰۱۱، مجله‌ی تایمز تیم کوک را در لیست ۱۰۰ مرد بانفوذ سال قرار داد.

apple

در ۲۹ اکتبر سال ۲۰۱۲، تیم کوک تغییراتی بنیادین در تیم اجرایی شرکت اپل به وجود آورد. اسکات فارستال، معاون ارشد iOS شد و تا زمانی که در اپل کار می‌کرد، نقش مشاور تیم کوک را هم به عهده داشت. جان بروت، مدیر بخش خرده‌فروشی اپل با پرداخت ۱۰۰ هزار سهم معادل با ۶۰ میلیون دلار از مقام خود منفصل شد و کریگ فدریگی به سمت ریاست مهندسی نرم‌افزار iOS، ادی کیو رئیس سابق بخش خدمات به سمت رهبری بخش نقشه‌ها و سیری و باب منسفیلد مدیر سابق بخش سخت‌افزار به سمت رهبری گروه فن‌آوری‌های جدید منصوب شدند.

این تغییرات در سه‌ماهه‌ی سوم سال مالی صورت گرفتند و علت این بود که میزان درآمد و سود شرکت، کمتر از میزان برآوردشده بود. تیم کوک مصمم بود فرهنگ جدیدی در شرکت اپل حاکم کند که در آن شخصیت‌های ناسازگار با گروه وجود نداشته باشند و کارکنان با همکاری هم، وظایف خود را تاب بیاورند.

Tim Cook

بزرگ‌ترین دستاوردهای اپل در زمان مدیرعاملی تیم کوک

در ماه می سال ۲۰۱۴، شرکت اپل با مدیریت تیم کوک بزرگ‌ترین خرید تاریخ خود را انجام داد؛ این شرکت، بیتس موزیک و بیتس الکترونیکسرا به مبلغ ۳ میلیارد دلار خریداری کرد. طبق این قرارداد، آندره یانگ و جیمی آیوین بنیان‌گذاران بیتس، در مقام اجرایی به شرکت اپل کمک می‌کردند‌. کوک در این زمینه گفته بود که بیتس موزیک و بیتس الکترونیکس دو کسب‌وکار در حال رشد سریع هستند که خط تولید اپل را تکمیل می‌کنند و به گسترش اکوسیستم اپل در آینده کمک خواهند کرد.

در ماه ژوئن سال ۲۰۱۴، در کنفرانس جهانی توسعه‌دهندگان، تیم کوک اعلام کرد که آخرین نسخه‌ی سیستم‌عامل اپل برای دسکتاپ و گوشی‌های همراه آماده‌ شده است و در سپتامبر همان سال، اپل از گوشی‌های آیفون ۶ و آیفون ۶ پلاس رونمایی کرد که هر دو صفحات نمایش بزرگ‌تری نسبت به آیفون‌های قبلی داشتند و ویژگی‌های جدیدی مانند Apple Pay و Burst Selfies به آن‌ها اضافه‌ شده بود. بعلاوه کوک اولین محصول دوران مدیریتی خود را بانام اپل واچ که یک گجت پوشیدنی بود و فاکتورهای مربوط به تناسب‌ اندام و سلامت کاربر را اندازه می‌گرفت، به دنیا معرفی کرد. اپل واچ راهی نوین برای توسعه‌ی تکنولوژی‌های مشابه باز کرد.

Apple Watch

در دوران مدیریت تیم کوک، آیفون توسعه یافت و آیپدهای جدیدی هم معرفی شدند تا این خط تولید اپل از رشد باز نماند.

البته نمی‌توان منکر شد که شرکت اپل در این مدت نوساناتی در سود و فروش خود داشته است. در سال‌های اخیر، با توجه به رکود جهانی اقتصاد، سیاست تیم کوک مبنی بر بالا نگه‌داشتن سود از طریق بالا نگه‌داشتن قیمت‌ها، زیاد موفقیت‌آمیز نبوده است. در کنار کاهش توان اقتصادی مردم کشورهایی که رکود را تجربه می‌کردند، پیشرفت سیستم‌عامل اندروید هم دلیل دیگری برای کاهش فروش آیفون بود.

تیم کوک در ماه می سال ۲۰۱۶ به چین سفر کرد تا در مورد بسته شدن آی‌‌تونز استور و آی‌‌بوکز با مقامات دولتی این کشور مذاکره کند.

Tim Cook @ apple

در کنفرانس WWDC در سال جاری میلادی، شرکت اپل آخرین محصولات خود را برای سال پیش رو معرفی کرد که برخی از آن‌ها عبارت‌اند از:

  • مجیک کیبورد یا همان کیبورد بی‌سیم اپل
  • iOS 11
  • اسپیکر هوشمند هوم پاد
  • سری جدید تبلت های اپل بانام آیپد پرو
  • جدیدترین رایانه سری مک بانام آی مک پرو
  • اپل واچ – او اس ۴

بعلاوه طبق تقویم برنامه‌های شرکت اپل، آیفون ۸ نیز در سال جاری وارد بازار خواهد شد.

Tim Cook as a leader

سبک رهبری

تیم کوک هرروز صبح ساعت ۴، شروع به چک کردن ایمیل‌های خود می‌کند و عادت دارد جلسات هفتگی یکشنبه‌شب‌ها را پیشاپیش با کارکنان خود هماهنگ کند. او در سال ۲۰۱۳ اعلام کرد که استراتژی رهبری او بر سه اصل «مردم، راهبردها و اجرا» تمرکز دارد. اپل تحت رهبری تیم کوک، کمک‌های خود را به خیریه افزایش داده است. بعلاوه او در سال ۲۰۱۳ لیزا جکسون، رئیس سابق آژانس حفاظت از محیط‌ زیست، را استخدام کرد تا به شرکت اپل در توسعه‌ی فعالیت‌های مربوط به انرژی‌های تجدید پذیر کمک کند.
Tim Cook

زندگی شخصی

تیم کوک به پیاده‌روی، دوچرخه‌سواری و ورزش در باشگاه علاقه‌مند‌است. برخی او را به‌عنوان انسانی منزوی می‌شناسند؛ ولی واقعیت این است که او بر حفظ حریم خصوصی زندگی شخصی‌اش تأکید زیادی دارد.

در سال ۱۹۹۶، طبق یک تشخیص اشتباه پزشکی، به او گفتند که به بیماری مولتیپل اسکلروزیس (MS) مبتلا است. او می‌گوید همین اشتباه باعث شده است دنیا را از دریچه‌ای دیگر ببیند. از آن زمان او در فعالیت‌های خیریه و بشردوستانه‌ی مختلفی شرکت کرده است، مانند مسابقه‌های دوچرخه‌سواری که درآمد آن‌ها به درمان بیمارهای نیازمند اختصاص می‌یابد.

در سال ۲۰۱۰، تیم کوک در سخنرانی خود در دانشگاه آبرن بر اهمیت شهود در پروسه‌های تصمیم‌گیری‌های مهم زندگی خود اذعان کرد. او افزود که برای عملی کردن شهود و ادراک، به سخت‌کوشی و آمادگی نیاز است.

طبق آمار ارائه‌شده توسط مجله فورچن، حقوق سالیانه تیم کوک، ۹۰۰ هزار دلار است. او همچنین ۱۲۰ میلیون دلار از سهام شرکت اپل را در اختیار دارد، بعلاوه‌ی سایر دارایی‌های او که ثروتی به ارزش ۶۶۵ میلیون دلار است. تیم کوک در ماه مارس سال ۲۰۱۵ اعلام کرد که طبق برنامه، کلیه‌ی دارایی‌های خود را به خیریه اهدا خواهد کرد.

Tim Cook on fortune

جوایز و افتخارات

در سال ۲۰۱۴، فاینانشال تایمز او را به‌عنوان برترین مرد عرصه‌ی تجارت و تکنولوژی انتخاب کرد.

در سال ۲۰۱۵، تیم کوک موفق به دریافت جایزه‌ی انعطاف در برابر تغییرات شد.

در سال ۲۰۱۵،مجله‌ی فورچن او را بزرگ‌ترین رهبر دنیا نامید.

بازهم در سال ۲۰۱۵، تیم کوک موفق به دریافت جایزه‌ی ویژه‌ی کمپین حقوق بشر شد.

Tim Cook Speech

سخنان مشهور

  • زندگی خود را در حاشیه‌ها هدر ندهید، در مرکز جهان هستی نفس بکشید.
  • در زندگی من هم دوران‌های ناخوشایند و سخت بسیاری وجود داشته است. اما من دوباره اعتمادبه‌نفسم را به دست آورده‌ام ، مسیرم را ادامه داده‌ام و از مشقت‌ها و دردها عبور کرده‌ام. من پوستی شبیه پوست کرگدن دارم! این برای مدیرعامل اپل بودن امری ضروری است.
  • برخی مردم نوآوری را معادل تغییر می‌دانند. من این‌طور فکر نمی‌کنم. نوآوری باید در راستای بهتر کردن زندگی مردم باشد.
  • در دنیای تکنولوژی امروزی، تفکری بیمارگونه وجود دارد که می‌پرسد: امروز سایت شما چند کلیک داشت؟ چند کاربر فعال دارید؟ چند واحد فروختید؟ به نظر می‌آید همه فقط به دنبال اعداد و ارقام بزرگ هستند. استیو چنین آدمی نبود. او بر خلق و تولید بهترین‌ها متمرکز بود.
  • من فکر می‌کنم حریم خصوصی، یکی از ریشه‌ای‌ترین اصول حقوق بشر است. باید هر کاری که می‌توانیم انجام دهیم تا دوباره اعتماد بین انسان‌ها حاکم شود.
  • استیو جابز هیچ‌وقت خودش را استاد کسی نمی‌دانست؛ ولی بهترین معلمی بود که من در زندگی‌ام داشتم. او یک مربی سنتی نبود؛ اما بهترین بود، بهترین مطلق.
  • مسئله‌ی اصلی زندگی، پیدا کردن ارزش‌های فردی و تعهد به آن‌ها است، یعنی پیدا کردن ستاره‌ی شمالی شما. برخی از این ارزش‌ها راحت به دست می‌آیند و برخی سخت؛ و بعضی از آن‌ها باعث می‌شوند شما همه‌چیز را مورد بازنگری قرار دهید.
  • بخشی از پیشرفت اجتماعی زمانی حاصل می‌شود که واقعاً درک کنیم یک فرد تنها توسط جنسیت، نژاد یا گرایش‌هایش تعریف نمی‌شود.

 

مرتبط:

منبع: سایت زومیت / سایت بروزخبر

http://www.brozkhabar.ir

[ad_2]

لینک منبع

چگونه نماد اعتماد الکترونیکی بگیریم

[ad_1]

آموزش: مراحل اخذ نماد اعتماد الکترونیکی

 

 

 

نماد اعتماد الکترونیکی به‌عنوان مجوزی برای کسب‌و‌کارهای اینترنتی است و فروشگاه‌های اینترنتی برای قانونی کردن فعالیت‌های خود حتما باید نسبت به اخذ آن اقدام کنند.

 

 

نماد اعتماد الکترونیکی نشانه‌ای است که از طرف مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به فروشگاه‌های اینترنتی معتبر داده می‌شود. فروشگاه‌های اینترنتی سایت‌هایی هستند که شرح مختصری از کالا یا خدمات خود را به کاربران نشان می‌دهند و کاربر با پرداخت کردن هزینه‌ی لازم توسط درگاه‌های پرداخت اینترنتی می‌تواند از خدمات مورد نظر خود بهره‌مند شود. از آنجایی که فرآیند خرید و تحویل کالا به صورت مجازی انجام می‌شود، بنابراین کاربر باید پیش از اقدام کردن به خرید از صحت خدماتی که فروشگاه اینترنتی ارائه می‌دهد اطمینان حاصل کند و اینجاست که اهمیت نماد الکترونیکی اعتماد معنا پیدا می‌کند. این نماد بعد از بررسی وب‌سایت و احراز هویت مالک حقیقی یا حقوقی و با هدف اعلام صلاحیت فروشگاه‌ اینترنتی به مدت ۱ سال به صاحب آن داده می‌شود.

enamad

کاربر با کلیک کردن روی نماد الکترونیکی که نشان آن معمولا در صفحه‌ی اصلی وبسایت درج شده است می‌تواند به اطلاعاتی شامل آدرس سایت، وضعیت نماد (تاریخ اعتبار آن)، آدرس شرکت، تلفن و پست الکترونیکی فروشگاه دسترسی داشته باشد. درصورتی‌که وضعیت نماد معتبر باشد یعنی فعالیت‌های وب‌سایت قانونی است و کاربر می‌تواند با اطمینان خاطر از فروشگاه مورد نظر خرید کند. فراموش نکنید که نماد اعتماد الکترونیکی معتبر باید قابلیت کلیک شدن را داشته باشد.

برخی از سایت‌هایی که قصد کلاه‌برداری دارند تنها از تصویر این نماد استفاده می‌کنند که این کار غیرقانونی بوده و ممنوع است. علاوه بر آن شما با وارد شدن به وبسایت ای‌نماد و سپس انتخاب لیست کسب‌و‌کارهای دارای نماد الکترونیکی، به صفحه‌ای هدایت خواهید شد که با وارد کردن آدرس دامنه می‌توانید وضعیت نماد سایت را مشاهده کنید. بنابراین برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی درج IP کافی نیست و حتما باید دامنه‌ی ثبت شده داشته باشید.

ecommerce

انواع نماد اعتماد الکترونیکی

نماد اعتماد الکترونیکی در حال حاضر به ۲ نوع تقسیم‌بندی می‌شود:

نماد دائم یک ستاره: این نماد بعد از ثبت‌نام و بررسی وب‌سایت توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در صورت دارا بودن یک سری از معیارها به وب‌سایت داده می‌شود.

نماد دائم دو ستاره: شرایط لازم برای اخذ نماد دو ستاره با نماد یک ستاره یکسان است و تنها تفاوت آن این است که فروشگاه اینترنتی متقاضی این نماد باید از گواهی امنیت SSL استفاده کرده باشد. پروتکل SSL یک استاندارد وب است که طی آن اطلاعات بین کاربر و وب‌سایت به‌صورت کد شده مبادله می‌شوند و قابل بازیابی نیستند.

مدارک لازم جهت اخذ نماد اعتماد الکترونیکی:

متقاضیان حقیقی:

۱- تصویر مجوز فعالیت (در صورت وجود)

۲- تعهدنامه شخصیت حقیقی

متقاضیان حقوقی (تجاری /غیرتجاری):

۱- تصویر آگهی روزنامه رسمی

۲- تصویر اصل اساس‌نامه

۳- آگهی آخرین تغییرات آدرس (در صورت وجود)

۴- آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت مدیره (در صورت وجود)

۵- آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت (در صورت وجود)

۶- تعهدنامه شخصیت حقوقی

۷- تصویر پروانه /مجوز فعالیت

متقاضیان دولتی:

تصویر نامه در سربرگ رسمی سازمان با امضای مقام مسئول مربوطه مبنی بر تعلق وب‌سایت به دستگاه دولتی مزبور.

مراحل اخذ نماد اعتماد الکترونیکی

برای تسریع امور مربوط به اخذ نماد الکترونیکی اعتماد بهتر است قوانین و معیارهای مورد نظر این سازمان را در سایت خود اعمال کنید. قوانین و آیین‌نامه‌های مورد نظر به طور کامل در وب‌سایت این سازمان درج شده است. شما همچنین می‌توانید از بخش سوالات متداول، پاسخ بخشی از سوال‌های خود را پیدا کنید. به یاد داشته باشید تنها وب‌سایت‌هایی می‌توانند نماد اعتماد الکترونیکی دریافت کنند که فروشنده‌ی کالا یا خدمات هستند. وب‌سایت‌هایی که تنها کسب‌و‌کار خود را تبلیغ می‌کنند یا از طریق تلفن از مشتری‌های خود سفارش می‌گیرند، نیازی به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی ندارند.

مرحله‌ی اول

نماد اعتبار الکترونیکی

به سایت نماد اعتماد الکترونیکی کسب‌و‌کارهای اینترنتی مراجعه کنید و سپس روی گزینه‌ی درخواست نماد اعتماد کلیک کنید. برای وارد شدن به سامانه باید شناسه‌ی کاربری و رمز عبور خود را وارد کنید. اگر قبلا در سایت عضو نشده‌اید، روی ایجاد حساب کاربری کلیک کرده و پس از عضویت وارد سامانه شوید.

مرحله‌ی دوم

نماد اعتبار الکترونیکی

در این مرحله شما باید اطلاعات هویتی، اطلاعات محل سکونت و اطلاعات تماس فردی خود را وارد کرده و تأیید کنید.

مرحله‌ی سوم

نماد اعتبار الکترونیکی

بعد از پر کردن فرم به صفحه‌ای هدایت می‌شوید که باید تصویر صفحه‌ی اول شناسنامه، تصویر پرسنلی و تصویر کارت پایان خدمت (در صورت لزوم) را بارگذاری کنید. از میان مدارک خواسته شده تنها تصویر صفحه‌ی اول شناسنامه اجباری بوده و مابقی اختیاری هستند.

مرحله‌ی چهارم

نماد اعتبار الکترونیکی

برای رفتن به مرحله بعد باید اطلاعات تماس خود را با ارسال پیامک و تماس با تلفن ثابت با شماره‌ی تعیین شده تأیید کنید.

مرحله‌ی پنجم

نماد اعتبار الکترونیکی

در این مرحله بعد از تأیید شدن اطلاعات تماس باید بر روی گزینه‌ی افزودن کسب‌وکار کلیک کنید. با کلیک کردن روی این گزینه فرمی مشابه تصویر بالا برای شما باز خواهد شد که باید اطلاعات آن را تکمیل کنید. بعد از تأیید کردن اطلاعات می‌توانید وارد قسمت مدیریت کسب‌و‌کار شوید.

مرحله‌ی ششم

نماد اعتبار الکترونیکی

برای اخذ تأییدیه فنی باید فرم بالا را پر کنید و کد تأیید ارسال شده را وارد کنید.

مرحله‌ی هفتم

بعد از تکمیل اطلاعات باید فرم نظرسنجی را پر کنید.

مرحله‌ی هشتم

باید چک لیست مرتبط با الزامات نماد اعتماد را بررسی کنید. این چک لیست شامل تنظیماتی در بخش مدیریت وبسایت است.

مرحله‌ی نهم

در این مرحله شما باید بعد از تأیید ارزیابی درخواست، مدارک فیزیکی خود را به آدرس پستی درج شده در سایت ارسال کنید. متقاضیان باید فرم تعهدنامه همراه با کد تأیید آدرسی که برایشان ارسال می‌شود را تکمیل و امضا کنند و همچنین کپی برابر اصل مدارک درخواست شده را پست کنند.

evaluating

ارزیابی وب‌سایت

وب‌سایت‌های متقاضی از ۳ جهت مورد ارزیابی کارشناسان قرار می‌گیرند و نتیجه‌ی بررسی در قالب چک لیست الزامات به متقاضی می‌رسد:

۱- محتوای وب‌سایت و مرتبط بودن آن با مدل کسب‌و‌کار و خدمات ارائه شده

کسب‌و‌کارهای اینترنتی موظف به رعایت قوانین و مقررات جاری کشور هستند. به همین جهت شیوه‌های بازاریابی، عدم فروش کالاهای غیرقانونی و فاقد مجوز، عدم درج تبلیغات غیرقانونی و عدم استفاده از نشانه‌های دولتی در سایت در این مرحله مورد بررسی قرار می‌گیرند.

۲- فرآیند فروش و ثبت سفارش

مشخصات فنی محصولات یا خدماتی که در یک وب‌سایت برای فروش گذاشته می‌شوند باید داخل وب‌سایت درج شده باشند. همچنین مبلغ محصول و هزینه‌های جانبی آن باید به‌طور کامل درج شوند. فرآیند خرید باید امکان ثبت سفارش و صدور پیش‌فاکتور را قبل از ثبت نهایی داشته باشد. بعد از خرید نیز باید یک کد رهگیری به کاربر داده شود تا بتواند فرآیند خرید خود را پیگیری کند.

۳- استاندارد صفحات وب‌سایت

وب‌سایت‌های متقاضی باید اطلاعات دقیقی را در اختیار کاربران قرار دهند. درج اطلاعات لازم در تب‌های درباره‌ی ما و تماس با ما الزامی است. تب درباره‌ی ما باید دارای اطلاعات هویتی مالک و مجوزهای اخذ شده باشد. تب تماس با ما نیز باید حاوی اطلاعات کامل تماس و آدرس باشد. چنانچه قوانین و مقررات خاصی برای فروش کالا دارید باید این اطلاعات را قبل از فرآیند ثبت سفارش در اختیار مشتری قرار دهید.

بعد از بررسی‌های لازم نماد اعتماد الکترونیکی شما صادر می‌شود و شما می‌توانید کد مجوز را روی سایت خود درج کنید. برای دریافت نماد نیازی به پرداخت هزینه نیست؛ اما طبق اعلام سایت فرآیند احراز آدرس، شماره تماس و خودآزمایی الزامات نماد مستلزم پرداخت وجه به پیمانکار مورد تأیید مرکز است.

مدت اعتبار نماد اعتماد الکترونیکی ۱ سال است و قبل از تمام شدن مهلت آن باید درخواست تمدید از سوی متقاضی ارسال شود. برای تأیید شدن نماد اعتماد یک وب‌سایت نباید  هیچ تخلفی در مدت فعالیت خود داشته باشد و در مهلت مقرر اختلاف کسب‌وکار خود را با مصرف‌کنندگان حل کرده باشد. همچنین وب‌سایت در زمان تمدید اعتبار نباید نماد کسب‌و‌کار خود را بدون اطلاع به مرکز تغییر دهد و همچنین نباید مخالف قوانین جمهوری اسلامی (قوانین مرتبط با کسب‌و‌کارهای اینترنتی) فعالیتی انجام دهد. اگر وب‌سایت متقاضی شرایط ذکر شده را داشته باشد، نماد اعتماد آن توسط کارشناسان تمدید می‌شود. در غیر این ‌صورت ممکن است نماد اعتماد به مدت ۱ سال دیگر تمدید نشود و نماد فعلی نیز لغو شود.

 

سایت زومیت / سایت بروزخبر

http://www.brozkhabar.ir

[ad_2]

لینک منبع